Tạp chí Y học Thành phố Hồ Chí Minh, 18(6):341. DOI
Lượt xem: 153 Lượt tải PDF: 0
Lê Thị Thảo Vi*
Mục tiêu: Xác định tỷ lệ hài lòng trong công việc và một số yếu tố liên quan đến sự hài lòng của nhân viên Trung tâm TTGDSK các tỉnh khu vực phía Nam năm 2012.
Phương pháp: Nghiên cứu cắt ngang mô tả. Thời gian thực hiện từ 2/2012-8/2012. Nghiên cứu tiến hành bằng cách phát bộ câu hỏi tự điền khuyết danh cho nhân viên Trung tâm TTGDSK để tìm hiểu sự hài lòng của họ về công việc hiện tại.
Kết quả: Tỷ lệ nhân viên hài lòng chung với công việc hiện tại là 48%. Tỷ lệ hài lòng của nhân viên đối với 7 yếu tố công việc: thu nhập (27,8%), phúc lợi cơ quan (35,3%), đặc điểm công việc (43,6%), điều kiện làm việc (52,7%), đào tạo và cơ hội thăng tiến (55,6%), mối quan hệ với cấp trên (67,6%), mối quan hệ với đồng nghiệp (71,4%). Có mối liên quan giữa sự hài lòng chung trong công việc của nhân viên với độ tuổi, trình độ học vấn và vị trí công việc (p<0,05). Có mối liên quan giữa sự hài lòng chung trong công việc của nhân viên với 7 yếu tố công việc (p<0,001).
Kết luận: Tỷ lệ hài lòng chung trong công việc của nhân viên là 48%. Sự hài lòng chung trong công việc của nhân viên không phải chỉ phụ thuộc yếu tố về lương và phúc lợi cơ quan, mà đó là sự kết hợp của nhiều yếu tố.
Từ khóa: mức độ hài lòng, nhân viên trung tâm truyền thông giáo dục sức khỏe, khu vực phía Nam.
Le Thi Thao Vi * Y Hoc TP. Ho Chi Minh * Vol. 18 - Supplement of No 6- 2014: 341 – 348
Background: Recently, the lack of health personnel emerges as an issue in preventive health system, particularly in health communication system. Many factors related to this shortage including job satisfaction of employees.
Objectives: Determining the percentage of job satisfaction and several factors related to job satisfaction of employees working at centers of communication and health education in Southern provinces in 2012.
Results: The general percentage of job satisfaction of employees was 48%. The proportions of satisfaction with 7 job elements including income, welfare, job characteristics, working conditions, training and promotion opportunities, relationships with superiors, relationships with colleagues were 27.8%, 35.3%, 43,6%, 52.7%, 55.6%, 67.6%, 71.4%, respectively. The general job satisfaction of employees was significantly associated with age group, level of education, job position (p<0,05) and 7 elements of job satisfaction (p<0,001).
Conclusion: The general percentage of job satisfaction of employees was 48%. General job satisfaction of employees was not only attributable to a single factor like salary or welfare but a combination of many other factors as well.
