Năm 2017 Tập 21 Số 6

KỸ NĂNG GIAO TIẾP CỦA HỌC SINH ĐIỀU DƯỠNG VÀ CÁC YẾU TỐ LIÊN QUAN

COMMUNICATIVE SKILLS OF THE STUDENT AND RELATED FACTORS

Bấm tải bài viết

Tạp chí Y học Thành phố Hồ Chí Minh, 21(6):1. DOI

Lượt xem: 198 Lượt tải PDF: 1

Tác giả

Nguyễn Thị Huỳnh Như*, Võ Tấn Sơn**, Jane Dimmitt Champion***

Tóm tắt

Mục tiêu: Khảo sát kỹ năng (KN) giao tiếp (GT) của học sinh (HS) trung cấp Điều dưỡng và xác định các yếu tố liên quan đến kỹ năng giao tiếp của học sinh trung cấp điều dưỡng.

Đối tượng và phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu cắt ngang mô tả với 68 học sinh điều dưỡng năm thứ 1 và năm thứ 2 của năm học 2015-2016, khoa điều dưỡng, trường Trung Cấp Cửu Long từ tháng 01/2016 đến 05/2016.

Kết quả: Kỹ năng giao tiếp của HS đạt ở mức trung bình và khá chiếm tỉ lệ khá cao và đa số các kỹ năng có tỉ lệ đạt mức tốt là 0% như: KN tự chủ cảm xúc, hành vi, KN diễn đạt cụ thể, dễ hiểu, KN linh hoạt mềm dẻo trong giao tiếp, KN thuyết phục đối tượng giao tiếp, KN tự kiềm chế kiểm tra người khác, KN biết cân bằng nhu cầu cá nhân khi GT. Bên cạnh đó cũng có các kỹ năng đạt ở mức tốt tương đối cao như: KN thiết lập quan hệ giao tiếp, KN lắng nghe đối tượng giao tiếp, KN chủ động, điều khiển quá trình GT, sự nhạy cảm trong giao tiếp.

Từ khóa: Kỹ năng giao tiếp, học sinh điều dưỡng

Abstract

Objective: Survey communication skills of nursing students. Also determining factor related to communication skills of nursing students.

Subjects and research methods: cross-sectional descriptive study with 68 students in 1st and 2nd year of the 2015-2016 school year, the faculty of Nursing, Cuulong College, from 01.2016 till 05.2016 day.

Results: Communication skills of students achieved at average level and good level with high rates. The most of CS achieved 0% of a good level: Skills of autonomy emotional behavior, Specific expression skills, easy to understand, Flexible skills in communication, Persuasion skills in communication, Self-control skills communication objects, Skill to balance the needs of the subject and object of communication. Beside, a little of CS achieved good level with high rates: Skill set in communication relationship, Listening skills, Control skills communication process, The sensitivity in communication.

Keywords: communication skills, nursing students